個人情報保護方針

当社は、人間に最も興味があり、人間理解の究極である脳神経科学を我々のコアとして、脳神経科学をベースにした音感の向上や音感を測定する製品開発、聞こえのチェックやトレーニングに関する製品開発、研究所や大学における基礎研究のビジネス化支援・プロダクトやサービスの共同開発、他企業とのプロダクトやサービスの共同開発を行っています。当社の活動における使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得る目的で、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。
  1. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
  2. 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関し、継続的に見直し・改善を実施していきます。
制定日：2020年12月18日 株式会社neumo 代表取締役　若林 龍成 個人情報保護方針に関するお問合せ先 〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南1-11-19 中島ビル402 株式会社neumo 個人情報保護外部対応窓口 メールアドレス：info@neumo.jp

個人情報の取扱いについて

当社が取り扱うお客さま等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。
  1. 個人情報の取り扱いに対する当社の基本姿勢
    • 当社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。
  2. 当社が取扱う個人情報とその利用目的
    当社が取扱う個人情報 利用目的
    音感向上サービスの提供のためパートナーおよびユーザーから取得する個人情報。 音感向上サービスの提供（測定結果の送付など含む）、お問合せ対応などのため
    聞こえのチェックやトレーニングサービスの提供のためパートナーおよびユーザーから取得する個人情報。 聞こえのチェックやトレーニングサービスの提供（結果の送付など含む）、お問合せ対応などのため
    ウェブサイト、名刺、メール、FAX、電話等を通じて取引先企業や個人より取得した個人情報 当社の業務の遂行および当社の業務に関するお問合せへの対応の為契約、法律に基づく権利の行使、または義務の履行の為
    他社主催のカンファレンス等で他社が取得し、当社が提供を受けた参加者の個人情報 当社の業務の遂行および当社の業務に関するお問合せへの対応の為契約、法律に基づく権利の行使、または義務の履行の為
    社員・インターンシップ・アルバイト等の採用業務を遂行するにあたり、採用応募者より取得した個人情報 社員, インターンシップ, アルバイト等の選考とそれに付随する業務を実施する為求人サイトから提供を受ける採用応募者の個人情報 採用選考業務の為
    受託業務にて取扱う個人情報 受託した業務を実行する為
  3. 個人情報の第三者への非開示・非提供
    • 当社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供いたしません。
      • ご本人様の同意がある場合。
      • 法令に基づく場合。
  4. 当社が取り扱う個人情報の安全対策
    • 当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
    • 当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
    • 当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
  5. 当社ウェブサイトにおけるアクセスログの取得
    • 当社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。
    • 「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。「Webビーコン」とは「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。
    • なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様およびお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」「Webビーコン」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。
  6. 保有個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求の手続き
    1. 当社は、お客さまの保有個人情報について、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、当社所定の方法によって対応します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記（３）お問い合わせ先までご連絡ください。
    2. 手続き
      • ご請求は、電話・電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りします。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。
    3. 手数料等
      • 当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。
    4. お問合わせ先
      • 株式会社neumo　個人情報保護外部対応窓口
      • メールアドレス：info@neumo.jp
      • ※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。
  7. 保有個人情報の取扱いに関する苦情・相談について
    • 当社の保有個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記6.(3)「お問い合わせ先」までお寄せください。